Question

三星I9103手机来电，手机没反应，不响铃音，也不震动。

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品！!
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.查看是否设置了自动静音模式：设定--声音设定--自动静音模式--关闭。
　　2.重新检查设置手机铃声试试，设定--声音设定--音量--来电（调大声音），设定--声音设定--振动强度--来电时振动模式
　　3.查看手机是否最新下载了通话类第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　　4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置，如问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心查询页面：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
　　page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回答能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

备份好电话簿和短信,恢复出厂设置试试

Answer 3

你设置好你的声音就好了 新的手机码

Answer 4

静音模式了吧？或是恢复出场

Answer 5

看看是不是设置成静音模式或者超级省电模式了