Question

惠普笔记本probook4411s型号左边有个用手拨动无线的开关失灵了，就想在电脑的硬件开启无线，在哪开？

或者有无其他办法解决？

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）；
2.建议您更新安装无线网卡驱动，4411s笔记本在hp官方网站上的驱动页面如下：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=4006146&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1355880629948.876444892.492883150
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
3.如果上述操作无效，您可以联系当地hp金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

只有拆机，把开关拨回开启状态。这个对维修人员很轻松搞定。还有就是到市场买一个外置USB无线模块。没记错的话也就20元左右

Answer 3

可以拆机直接把无线开关调开， 不用开关控制
其他的办法都解决不了， 这个是 硬件电路控制~~

Answer 4

硬件开关肯定是无法通过软件启用的。
不然也没必要设计这么一个开关了。
建议送修，用不了几个钱。