Question

工行网银老是出现会话超时，请重新登录是怎么回事啊？

Answer 1

可能是网页设置的原因，进行设置重新登录即可。

具体的方法是：

1、双击桌面上面的ie浏览器

2、在打开的浏览器中，点击右上角的设置按钮

3、在出现的菜单中选择“Internet选项”

4、在弹出的界面中，点击“常规”选项卡，勾选“退出时删除浏览历史记录”选项，单击“删除”按钮

5、单击“确定”按钮即可

6、在百度中输入“工行”，单击“百度一下”按钮，单击“中国工商银行中国网站”官网

7、打开官网后，选择个人网上银行或者企业网上银行进行登录即可

Answer 2

可能是网页设置的原因，进行设置重新登录即可。

具体的方法是：

1、双击桌面上面的ie浏览器

2、在打开的浏览器中，点击右上角的设置按钮

3、在出现的菜单中选择“Internet选项”

4、在弹出的界面中，点击“常规”选项卡，勾选“退出时删除浏览历史记录”选项，单击“删除”按钮

5、单击“确定”按钮即可

6、在百度中输入“工行”，单击“百度一下”按钮，单击“中国工商银行中国网站”官网

7、打开官网后，选择个人网上银行或者企业网上银行进行登录即可

Answer 3

真正的原因是你的网络不是固定IP，你的公网IP每次都是变化的。你可以使用浏览器打开ip138来查看你的公网IP，多开几个浏览器页签多查看几次，看看IP是不是变化的。我的用的就是小区宽带，IP就是变化的，上中信网银十分困难。以前使用联通的宽带就没有这个毛病。

一般是公司网络或小区宽带，启用了“负载均衡”技术，导致通讯时数据从不同线路到达银行服务器，出于安全考虑，我行服务器自动拒绝。请您打开IE浏览器→工具→internet选项→删除cookies和临时文件，然后重启电脑试下；如果是在小区上网，请去掉交换机试一下能否正常。使用以上方法仍有此提示，请您联系网络管理员进行处理。只要保证广域网的IP出口在20分钟之内保持不变就可以。

Answer 4

超过15分钟没有操作，网银系统为了你的安全会自动锁定你的页面！！！！

Answer 5

我的工行网银也有这个问题，个人拙见是网络慢导致的。