为什么我的三星手机联系人自己复制了6个?
1个回答
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您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述,我们建议您:
1、先删除多余联系人看下是否也会同样增加重复联系人
2、若只有复制时候出现,请将联系人移动到手机中再试下
3、问题依旧,请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定)
4、若恢复出厂设置也无法解决
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
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1、先删除多余联系人看下是否也会同样增加重复联系人
2、若只有复制时候出现,请将联系人移动到手机中再试下
3、问题依旧,请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定)
4、若恢复出厂设置也无法解决
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检测看下
具体服务中心查询请访问:
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