Question

电脑蓝屏了360说未记录蓝屏信息，无法修复，请问怎么修复？

Answer 1

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

360软件是解决不了蓝屏问题的，因为一般的蓝屏是自己操作不正确引起的，如果注意了操作就不会蓝屏，这样的蓝屏用软件是不行的。

Answer 2

1、如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2、杀毒不彻底，有病毒木马，恶意插件（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
推荐使用腾讯电脑管家，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（腾讯电脑管家里面的软件管理——软件卸载，找到重复不要的，就卸载了）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4、系统有新的漏洞等待安装，
5、显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（内存用橡皮擦擦）
6、内存cpu过热。建议开机时间不要太长，注意散热。腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测。随时注意控制温度，注意降温。
如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
有也有可能是系统不兼容，比方你电脑只能是XP，你换WIN7

如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了

Answer 3

在此之后360会帮你打开一个服务，用于记录蓝屏信息的，下次再出现蓝屏时就能找到原因，并修复了，如果不再出现蓝屏，那就再好不过了

Answer 4

你好朋友这情况有可能是系统有问题，建议你用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。这样处理后再用急救箱恢复一下系统文件和DLL文件应当可以解决，希望能帮到你。

Answer 5

噢噢噢噢哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦哦不知道