电脑上的QQ邮箱打不开了怎么办？ 150
尊敬的腾讯电脑管家用户您好，我是管家问答团的stefan，
很高兴为您解答，愿我的服务能得到您的认可~
推荐你使用腾讯电脑管家的“电脑诊所”来解决你的问题。
选择“腾讯专区”鼠标移动到“QQ上的空间等按钮点不开”，点击“立即修复”即可。
你可以直接在电脑管家官网（http://guanjia.qq.com/）下载电脑管家。
也可以直接通过下面连接直接下载：
http://dldir2.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_76_8668_214.exe。
你可以通过下面“限量体验”连接来体验电脑管家最新推出的8.0版本。
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如问题仍未得到解决可以继续追问，我们会尽快为您解决这个问题的。
管家问答团全体团员祝您生活愉快^-^~~
Zoho Mail
2024-11-18 广告
1.打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】
2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
具体如下：
电脑常见问题解决
1、无法自动识别硬盘控制器
使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。
2、手动更新错误的驱动程序
windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。
3、bios设置变化后所导致
windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。
邮箱打不开的原因
1.病毒木马破坏了浏览器相关的组件，或者被病毒安装了浏览器插件，影响浏览器的正常运行。
2.浏览器历史记录或cookies混乱造成网易邮箱打不开。
3.浏览器的安全等级或安全选项被修改，导致网易邮箱打不开。
部分被病毒木马破坏浏览器组件的电脑上还会发现浏览器主页被篡改，桌面生成异常快捷方式以及弹出广告等等。
邮箱打不开的解决办法
1.使用金山毒霸2011快速查杀，以诊断和清除正在运行的病毒木马流氓软件，同时修复被病毒锁定的主页，删除异常快捷方式。一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。
2.尝试清除浏览器历史记录或痕迹，这个可以使用IE选项里的删除历史记录，也可以使用金山毒霸百宝箱中的痕迹清理。
若以上操作仍存在网易邮箱打不开的问题，需要重置internet选项或管理IE插件;方法是启动控制面板，找到internet选项，高级页，点击管理加载项。将可能有影响的插件禁用。
这两步操作之后，IE崩溃iexplore.exe应用程序出错的问题就可以解决；如果还无法打开，请修复浏览器。
希望能对你有用
当然如果清除缓存文件还是出现了故障打不开邮箱的话，可以通过cmd命令来修复下浏览器，点击任务栏上面的【开始-运行】，在运行输入框上输入【regsvr32
actxprxy.dll】命令，按回车键之后会提示“regsvr32
actxprxy.dll成功”，然后在运行【regsvr32
shdocvw.dll】命令，同样按回车确定之后，然后在重新启动ie浏览器吧。
QQ技巧
2、网络问题的话，先尝试修复下dns地址，如果其他的网站也是打不开的话，那故障时dns地址出现了故障了。重新设dns地址吧。我们右键点击【网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet
协议属性】。
把这里的DNS设置为自动获取即可。如图所示：
3、最后入股是电脑被中毒或者流氓插件的话，那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的【电脑门诊】来修复下。然后或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒，然后将其查杀即可。如图所示：
4、当然也可能是用户自己本身的网速不给力造成的。如果是网速很慢的话，那就只能找到原因或者去服务商加大带宽了。那么qq邮箱打不开怎么解决的方法小编就介绍到这里了。希望能帮你解决qq邮箱打不开的问题哦。
邮箱打不开的原因
1.病毒木马破坏了浏览器相关的组件，或者被病毒安装了浏览器插件，影响浏览器的正常运行。
2.浏览器历史记录或cookies混乱造成网易邮箱打不开。
3.浏览器的安全等级或安全选项被修改，导致网易邮箱打不开。
部分被病毒木马破坏浏览器组件的电脑上还会发现浏览器主页被篡改，桌面生成异常快捷方式以及弹出广告等等。
邮箱打不开的解决办法
1.使用金山毒霸2011快速查杀，以诊断和清除正在运行的病毒木马流氓软件，同时修复被病毒锁定的主页，删除异常快捷方式。一般只需要快速查杀，3－5分钟后即可按提示解决。
2.尝试清除浏览器历史记录或痕迹，这个可以使用IE选项里的删除历史记录，也可以使用金山毒霸百宝箱中的痕迹清理。
若以上操作仍存在网易邮箱打不开的问题，需要重置internet选项或管理IE插件;方法是启动控制面板，找到internet选项，高级页，点击管理加载项。将可能有影响的插件禁用。
这两步操作之后，IE崩溃iexplore.exe应用程序出错的问题就可以解决；如果还无法打开，请修复浏览器。
希望能对你有用
