怎样打造优秀的企业文化?
2017-06-22 · 投资创业,要有远见
一、用正确的价值观引导员工。
企业价值观,作为企业的经营理念和信仰,构成了企业文化的核心。
二、用合理的激励机制调动员工。
人是物质力量和精神力量的统一体,既有物质需求也有精神需求。企业文化中对员工的激励措施也分两个方面:一方面通过企业文化,来对优秀和积极性高的员工给予一定的薪酬和福利奖励;另一方面企业文化通过本身所具有的各组成要素来激发员工动机和潜在能力,例如满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使员工感受到归属感、自尊感和成就感。
三、用良好的沟通渠道了解员工。
沟通包括信息沟通和情感沟通。搞好企业与员工、员工与员工之间的沟通,对充分调动员工的工作积极性十分重要。
四、用民主管理维护员工合法权益。
民主管理是调动职工积极性的重要方式。以人为本是现代企业价值观的核心。实施民主管理就是要落实员工的知情权、参与权、表达权和监督权,以消除员工思想上的困惑,政策上的迷惑,消除影响企业和谐稳定的潜在因素,维护员工合法权益。
五、用丰富的活动凝聚员工。
文化活动是企业文化建设的重要组成部分,是增强企业员工的凝聚力、向心力和战斗力的有效载体,能够有效地发挥教育、引导、激励、促进的作用,调动员工在企业生产经营管理中的积极性和创造性。
一个企业就是一个团队,在这个团队里,组织框架是骨骼,文化是其灵魂,没有灵魂的团队,好比一部缺少润滑剂的机器,故障多,效率低、内耗大、管理成本高,难以形成强大的核心竞争力。因此,一个成功的企业,总是致力于用优秀的文化创建团队。缺乏高尚的精神,就缺乏足够的动力支持,就难以成就任何伟大事业,也难以形成一个有拓展力的团队。团队并不是自然而然形成的,怎样才能把松散的工作小组转变为团结高效的工作团队,这对企业的发展极为重要。用优秀的文化创建团队,这是打造优秀企业团队的根本途径。
首先,共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,而这也正是企业文化的重要组成部分。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式。共同的目标、共同的期望是达成员工对一个团队、一个企业的忠诚的重要方式。员工是否忠诚奉献的关键问题是:员工是否了解并且认同企业的发展目标?员工是否明确并且履行自己的职责?传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,因为企业的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工乐意释放出,而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队、一个企业才能够茁壮成长,不断地走向成功。
其次,优秀的文化可以从制度中得以体现,因此,通过制度体系的建立可以表达出团队的价值取向:支持什么,反对什么。用什么样的人?如何用人?赞许什么行为?反对什么行为?如何管理,用制度管理还是人情管理?一个优秀的团队,可以把企业带到成功经营的至高境界;一个优秀的团队,可以更好地达成企业的经营和质量方针,可以能更好地达成企业的质量目标;一个优秀的团队,可以更好地达成顾客的满意度。这对于一个优秀的团队来说,其影响力是深远的。
此外,团队内部良好的沟通协调是形成一个优秀团队不可或缺的重要条件,具有创新能力的团队才能称其为优秀团队,用高尚的精神去塑造员工,有利于促进团队内部良好的沟通协调,有利于员工创造性地开展工作。然而,培育高尚的精神十分需要有一个文明环境,企业只有不断地用优秀的文化营造文明环境,才能更有成效地用高尚的精神去塑造员工。
在一定的条件下,环境可以改造人。企业坚持用优秀的文化创建团队,在企业内部营造良好的文化环境,是塑造文明员工的重要条件。文明企业的发展关键在人,关键在于员工的思想,在于员工队伍的志气和士气,只有一流的人品,才会创造一流的产品;有了一流的产品,才会创造一流的效益。用优秀的文化创建团队,最终有利于在员工中倡导高尚的精神,提升境界、激发活力,昭示以荣为荣,以耻为耻的价值判断标准,使优秀的企业文化如夜路明灯、春风雨露一样,滋润到每一个员工心田,形成推动企业不断发展的强大合力
随着企业间的竞争不断加剧,企业文化已经成为企业竞争的对象之一,建立优秀的企业文化是企业管理的重中之重,下面企业老板们需要从三个方面加强企业文化的建设:
一、虚拟文化 经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟,就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。
企业经营的虚拟化表现在两个方面:
其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源,既增加企业运行的效率和活力,又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入,从而降低了企业运行成本;
其二,只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,而不必将自己的主要精力耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中,后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。由此可见,企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。虚拟的另外一个含义,是创造消费、“购买消费”。这里,时间是商品,文化的差异是商品,品味是商品。(相关文章推荐: 企业文化落地难的三种表现 家族企业文化的建设方法)二、创新文化 在知识经济时代,创新的作用得到空前强化,并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力,创新变成了企业的生命源泉,在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,敢改变游戏规则的人,也就是在思维模式上能迅速改变的人。对知识经济来说,“明天意味着重大事件”,所以企业自上而下,每个毛孔都必须充满着创新,通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。创新是知识经济发展的第一推动力,创新文化涵盖了产品、管理、服务和市场等各个方面,成为企业经营活动中的主导文化。
三、速度文化 知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题,只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化,“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱,而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后,企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利,同时要拓展有效的营销渠道,提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢。”
2018-07-03
1.1 能够增强企业凝聚力
企业文化是在企业长期经营活动中逐步形成的,有着共同价值观、共同行为准则、共同工作目标的一种微观文化体系。企业文化能够增强企业凝聚力,能够使得企业系统上下团结一致,努力为实现企业制定的各项目标而团结奋斗。
1.2 能够调动广大员工积极性和主动性
企业文化强调员工的精神诉求,强调“以人为本”的管理理念,良好的企业文化可以为员工提供一种愉快、和谐、向上的工作氛围,这样能使员工获得精神上和心理上的满足,可以使员工找到归属感和自豪感。由于员工得到尊重,就会大大激发他们的工作热情,最大程度的发挥出他们的主观能动性。
1.3 能够增强员工的自我约束意识
企业文化作为一种管理体系,还具有隐性约束的作用,它可以使员工在观念上确立一种内在的、自我约束的行为标准,形成一种自我约束的职业道德,在日常工作中形成一种强烈的自责自律的心理氛围,可以在事前形成一种约束和控制。
1.4 能够提高企业的社会地位
良好的企业文化不仅可以提高全体员工的整体素质,还可以大大提高企业的整体形象,使之不断提高工作质量并促进工作作风的逐渐好转。这样就会不断提高企业的品牌知名度,从而促进企业社会地位得到不断提升,在业界树立良好口碑,为各项业务开展创造良好的氛围。
2、打造企业先进企业文化的策略
2.1 积极更新经营理念,创新服务手段,提升企业形象
伴随着国企改革的逐步推进以及激烈的市场竞争,企业的生存和发展都面临着重大挑战,企业要想在激烈的市场中站稳脚跟,就必须更新经营理念,转变经营方式,促进业务开展。经营理念是企业在生产经营活动中独特的指导思想和行为方式。当前企业不少员工还存在优越意识,甚至是官商作风,随着社会主义市场经济的发展,企业必须紧跟时代潮流,精心塑造企业的品牌,在闪亮的品牌中充分体现企业的整体素质及功能的竞争力。与此同时,企业要根据市场变化,不断创新服务品种,随时满足市场需要。树立更好的企业形象,做大企业品牌。
2.2 建立健全约束机制,提高经营管理水平
加强企业文化建设最根本的目的是促进企业又好又快地发展,没有较完善的规章制度和机制,企业就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度和机制的不足。它在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经营效益的提高。要充分运用纪律约束机制,不断完善内控机制,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中,确立广大职工认同的企业价值观,确立企业目标,确立企业融洽的人际关系,达到实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业的竞争力。
2.3 打造核心价值观念,塑造团队精神
企业精神是一个企业的精神灵魂,是企业的管理主线,它可以增强员工的能动性和创造性,促进企业蓬勃发展。企业要根据自身实际,精心提炼出切合实际,内容丰富、健康向上、有益企业发展、提高企业形象、能让广大员工接受的企业精神,促进员工爱岗敬业,增强团队协作能力,用良好的企业精神调动员工的积极性和创造性,形成心往一处想、劲往一处使的良好工作氛围,将企业逐步打造成团结协作、积极进取、顽强拼搏并乐于奉献的坚强团队。
2.4 实施良好的激励机制,提高广大员工的整体素质
随着市场经济的不断深化,各行各业的竞争都日趋激烈,企业之间的竞争更是逐渐多元化。企业在严峻的国际、国内形势面前,要积极适应环境,提高广大员工的整体素质。一方面要建立、健全完善的竞争激励机制,形成能者上、庸者下、平者让的良好内部竞争环境,通过竞争选拔优秀人才,委以重任,创造一个令员工敢抓、敢管、敢说、敢干的宽松工作环境,明确员工的责、权、利,促进员工实现人生价值;另一方面以创建学习型企业为依托,加强员工的政治理论学习及业务学习,积极倡导良好的学习风尚。与此同时还要建立学习制度和考试制度,教育广大党员干部树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观。在企业系统上下积极开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,提高员工的文化水平,鼓励员工积极参加国家教委承认学历的相关专业的高等学历教育,增强员工的危机意识、竞争意识、大局意识,不断提高职工队伍的整体素质。
2.5 从基层抓起,以班组为单位,加强企业的团队协作精神
坚持“以人为本”不是一句口号,要在具体工作中积极落实,增强企业向心力和凝聚力,要在工作中理解员工、关心员工、信任员工、知人善用,让员工人尽其才,各显所能,各施其长,要使企业广大职工树立起良好的职业道德,树立“主人翁”意识,关心企业的发展,在先进文化理念指引下,广大员工同心同德、群策群力、共同奋斗。对于企业而言,就是把一个个的班组单元串联成珍珠串,由点到线,再从线到面形成企业内在的文化体系,然后还得有激励和创新机制,保持企业的面貌常见常新,具有活力。具体体现为:企业必须在企业经营理念和企业形象上下功夫,不断丰富企业文化的内涵,增强企业的管理水平,不断提高企业的竞争力,提升企业的社会知名度,使之成为企业发展的强劲动力。
企业文化单靠一个领导、一个人是抓不好班组建设的,员工的凝聚力、向心力也不是靠几个领导发号施令得来的,而是靠全体员工的热情和追求的氛围营造出来的。思想政治工作要“以人为本”,从基层抓起,建立全员参与的文化体系,树立“班组是我家,建设靠大家”的思想。一是党务干部要融入到施工一线中去,不分彼此,不分高低,只有分工不同,各司其责,做到和一线员工朝夕相处、同苦同乐,相互了解、相互信任,真正懂得一线员工的所思所想,充分了解员工们的困难,为其办实事办真事。如:员工们长期在外,不能休假影响到了夫妻感情,党务干部就和行政领导沟通,搭建几栋板房,让年轻的员工把爱人接到工地,并为她们安排一些洗衣服、打扫卫生、复印誊写等零活,不仅解决了夫妻分居问题,也为他们增加了收入,这样大大激发了员工们以企为家的奉献精神,自觉开展岗位练兵、劳动竞赛等;二是党务干部要把班组这个群体纳入其中,要平等地开展思想政治、业务技能、文化知识的学习,通过学习政治理论、业务和文化知识,激发员工积极向上的热情,消除歪风邪气等不良倾向,抓实班组政治思想的教育,把握员工素质提高的途径;三是要学会尊重员工。尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。无论是企业的领导还是项目上门卫、烧茶炉的,甚至是从当地临时雇佣洗衣服的小姑娘,我们都要尊重他们的情趣爱好、人格个性以及不同观点等等。只有这样,党务干部才能和不同层次的员工真正的心心相印,取得大家的信任,党务干部的思想才能被采纳和吸收,进而转化为奋发向上的凝聚力;四是学会欣赏、懂得欣赏员工。很多时候,同处于一个团队中的员工有人常常会说“某某是刺头”,员工们也不时地说三道四,领导也在公众场合时不时地进行批评,使这些人心里总是酸溜溜的。我们都知道“梅雪争春”的故事,结果是平分秋色“梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香”。这说明每个人都有优缺点,都有值得我们欣赏学习的地方。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看所谓的“刺头”到底有没有长处,有没有闪光点,这些都值得我们去挖掘和学习。同时要走进他们身边,融入他们的生活,做谦虚而不失去自信,正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉――欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。只有这样才能建立起一整套的行之有效的文化体系,才能演变成员工们执行企业制度的行为习惯,才能大大激发员工的工作热情,才能使员工积极为企业发展献计献策,为企业可持续发展奉献自己的一切。