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三星 NOTE2 N7100经常出现通话中断或者无声

N7100经常出现通话中断或者无声，拿起来手机看的时候就会看到信号忽然没有了或者变成H或3G，平时都是H+，刷的是颓废13，连电话卡也换了还是不行。有人说是几代的问题我买的是亚太版不知道刷什么ROM好啊。还有一种说法说电池不是原装的说供电不足。这个可能性不大吧，求解答。

Answer 1

　　您好，根据您的描述，请您尝试以下方法解决：‍

　　1.检查通话中是否频繁断线，若不是频繁断线，此现象可能是由于网络因素或网络质量不好所导致的，一般不属于故障。

　　2.更换手机卡尝试，若更换电话卡后，手机改善了通话中频繁断线的现象，由此判断这是电话卡出现的故障或是电话卡老化所引起的。

Answer 2

三星 NOTE2 N7100经常出现通话中断或者无声，建议尝试：
1.更换环境或重启手机（排除是否为网络信号不稳定导致）
2.设定-（连接）-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM（此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作）
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试　
5.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
6.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中信息）
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。