Question

电脑总是出现这个提示是什么情况？求救！ RUNTIME ERROR PROGRAM;c:\windows.... 如下图： 求解决方法！

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试。另外，你在操作什么时候出现的提示？将这个程序卸载重装试试，如果查不出来，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有问题请追问我）。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：

1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

Answer 2

出错提示的内容意思是：运行时出现错误，下面的是出错的文件和位置；
出现这种情况的原因是：
1、系统安装时文件不完整；
2、病毒或木马程序将文件修改，导致无法正常使用；
3、有可能和内存有关，出现了不兼容的情况。

处理方法：
1、下载杀毒软件彻底杀毒；
2、将内存取下换一个插槽试一下；
3、如果以上两种方法不行，最好就重装系统了，这样最有效！

Answer 3

系统文件缺失，重装系统。