Question

三星手机充不上电

三星9100充不上电，显示温度过高或者过低，可手机明明常温里放着啊

Answer 1

Answer 2

如果您的手机充电时提示温度过高，停止充电，建议：
1.将手机与电源断开，通过任务管理器结束手机后台运行的程序，等待10分钟后再次充电尝试。建议待机情况下充电。
2.更换其他电源位置重新充电。
3.检查手机使用的是否为原装电池。若不是，建议更换原装电池充电后再次观察。
4.更换其他数据线或充电插头尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机充电提示电池温度过低时，建议您参考以下内容：
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池，将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

如果三星I9100手机不能充电或者充不进电，提示电池温过高/过低时，建议您按照以下操作方法尝试：
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.若手机为非内置电池，将电池取出重新插入。
3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

若手机不能充电，请尝试：
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。（建议使用原装）
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 5

　　三星手机充不进电处理方法：
　　方法一、电量校正。在拨号界面输入*#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start（如图），这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。
　　注：这个功能主要用于电池电量的校正，半年内使用一次就可以，不要经常使用。
　　方法二、充电时间主要取决于充电器的输出电流，这个在充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、2.1A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。
　　方法三、关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。
　　如果上述方法均无效，那么就应该是手机尾插接触不良，去手机维修点咨询更换尾插。