Question

我的电脑是惠普的，开机声音很大，开机后有的时候还一直持续噪音很长时间

打开有声音的视频或者音乐半个小时左右就开始卡音，是卡的很厉害的那种，音乐都变慢了，我不知道这是什么问题，是主板坏了吗，求精通这方面的网友解答

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：1.笔记本风扇在开机或运行大型程序或游戏时风扇声音较响，这是正常的。这是由于当系统运行大型程序的时候或开机时，CPU全速运转，风扇也会全速运转，声音自然也就稍微大一些。
2.关于音乐不流畅的情况，如果您更换多个本地音频播放器问题依旧，您卸载之前安装的声卡驱动，更新安装声卡驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3.可以进入操作系统在电源选项下将电源模式设置为高性能；
4.如果机器采用IDT声卡，您可以进入控制面板中，找到IDT Audio控制面板，找到IDT Audio控制面板，将“启用电源管理”和“关闭外部放大电源”都关闭。
5.如果上述操作后问题依旧，您可以联系当地hp金牌服务中心，现场检测硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

追问

可能是主板坏了吗，如果是主板坏了换一个大概需要多少钱呢，贵的话还有必要换吗

追答

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果上面的操作后声音还是不流畅，建议您联系当地hp金牌服务中心现场检测一下硬件，帮助您确认问题。
温馨提示：保修期内的非人为损坏非外观损坏是可以免费保修的；如果无法免费保修硬件，您可以具体咨询惠普金牌服务中心备件的价格及您关心的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

为了找出其中的噪音，一般情况下，CPU风扇，显卡风扇，电源和其他球迷，光驱，硬盘！如果你下载的东西开始响起时，可能很难下载设置高速缓存，以避免硬盘坏了

追问

基本都是开机的时候想，打开一会后就自己没有噪音了，声音特别卡，之前卡的时候重新启动就好了，现在有的时候重启后声音还是很卡，也没有开很大声，已经送去买的店铺了，说去质检了，要等10几天，具体不知道哪的问题