Question

我的手机是三星S7562，为什么我打开WLAN时，输入密码显示的是：已保存，通过WEP进行保护，上不了网呢

连的是公司的WLAN，同事的手机都可以连接，为什么会上不了网呢

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、您可以重新开关wifi设备，重新开关手机再去尝试。
2、删除手机当前搜到的所有wifi热点，然后重新开关手机，重新搜索wifi，并尝试连接。
3、请您备份好个人资料，进入手机“设定”—“重置”—“恢复出厂设置”。
4、如上述方法未能解决问题，请您备份好个人资料，带您的购机发票，保修卡到当地服务中心。希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快。