Question

三星手机充不进电

三星i9250

刚刚要充电才发现充不进去..
我用的是直充，手机显示屏上的电池图标没有任何反应....
囧，换了插座也不行，然后我用我家人的充电器（之前也可以充我的手机），还是一样的没反应。

重启了手机也是一样

好吧~然后我把电池换了，再充还是一样没反应。。

但是，电池可以拆下来用那个充电器USB到电脑上充。。

囧~~有木有人知道什么问题哦...电池看起来没问题，是手机坏了么？怎么弄好呢？
对了，但用数据线连接手机与电脑也可以充电，也就是说只有直充不管用！直充插头和插座也试过换了的，而且那些插头可以充别的三星手机

Answer 1

Answer 2

手机无法充电一般是在使用过程中，数据线金属pin脚及手机金属接触点可能脏污，出现接触不良且导致无法充电，建议您使用酒精清洁数据线接口。

Answer 3

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

　　

Answer 4

要么是数据线有问题，要么是插头有问题，严重的话就是电池坏了。一班就是数据线或者插头的问题，插在电脑上充电就能发现这个问题了。

追问

囧，没仔细看我的问题么~插头我换了家人的，都是三星，以前也能充，电池可以在电脑上充，就是直充手机不行，我初步怀疑是手机的问题

追答

亲，我的三星手机也出现过这样的问题，官方说是电池bug，我也不懂滴哦。建议恢复出厂设置后，关机充电满了再开机，如若还不行的话去售后服务修修吧。

Answer 5