Question

淘宝商城里，商品质量退货 和 七天无理由退货 对买家有区别吗

我在淘宝商城里买了一块表，但是有问题，于是申请售后质量有问题退货，但是卖家要我写七天无理由退款，请问这样对我的利益有影响吗，速回。。。。。

Answer 1

售后质量退款跟七天无理由退款，结果都是一样的。首先你要先看售后服务是否满意，客服态度如何？是否全部承担了来回运费。如果质量问题申请退款，来回运费都要卖家承担，但七天无理由退款，退货的邮费有可能是你承担的。所以你要用旺旺跟客服沟通好，并且截图保留证据。以免到时给愚了一下。如果真是问题很严重，比较差，就是选择质量问题退款比较好！

Answer 2

可以很明确的告诉你，对你会有影响。如果你无理由退货次数多，你购买运费险的费用会明显高很多。不信的话可以试试！

Answer 3

是有区别的，因商品出现质量问题而退货的，卖家承担运费。无理由退货的，是由买家承担运费。

Answer 4

没什么影响，七天无理由就关乎到喜好问题，只要是7天之内，质量问题可以退款

Answer 5

七天无理由退款卖家的退货率好像是不减！质量问题的话会影响卖家的名声！对我们倒是无所谓！