Question

深圳天威宽带怎么样？？？？？！！！！！！！！

我心想，也许是今天信号不好，才出现这种情况。可往往事与愿违，第二天又出现了，我马上给客服打电话，客服说联系工程师，工程师查了下，说可能是有人私接线看电视，弄了下，又好了。。。可没多久，又来了，这他妈比女人的大姨妈还快。。。又打电话，工程师又是老样子，弄好了，还支招说“一出现这种情况就马上联系我们”，我是汗啊，这是治标不治本吧。。。希望奏效吧。
哪知，哪知。。。第三天还是老情况，我接着打电话。。第四天还是老情况，我又打电话。。。第五天还是老情况，我还是打电话。。
就这样，持续了半个多月（我是不是很强），我终于鼓起勇气问客服，中途退网怎么办手续，客服的回答让我崩溃了:"我们这个产品办了就不能退。"天啊，一年1500RMB啊，我就每天晚上上会儿网啊，结果每天晚上还有2个小时“又是打电话，又是不断连网，还要欣赏客服动听的声音”这种情况。。。我有种想杀人的感觉啊！！
今天是4月11日晚上7点30多，我又打了一次电话，工程师接着跟我说“一出现这种情况就马上联系我们”，我说，以后我不扰你了，对方无声的挂掉了电话，哥们儿，这半个月烦你了。

Answer 1

亲，你是在深圳哪个区域的，一般你这种问题是由于外面线路不稳定造成的，一般属小区线路问题，如有人私接有线电视线路造成，建议观察MODEM灯指示灯情况，如第3盏灯在闪，你可以去电天威客服报障，如多次处理都未处理好就形成了投诉单，没有问题是不可以处理好的。提交回答

Answer 2

是的，他们老是说换设备，已经换了半年了，还没换好，我真心是被折服了，已经无力与其反驳，很想这家公司赶紧倒闭。

Answer 3

天威宽带是垃圾中的垃圾。快个毛。垃圾中的垃圾，一个月坏个五六七八次。 天天打投诉电话，一天威宽带，你敢用？真实使用者：下雨打雷就一定出问题。一坏一整天。最夸张一次几天没好。 这宽带不是一般的垃圾。老说换设备。你确定你有换设备？是不是换个螺丝就是设备？ 深圳天威宽带谁用谁知道！垃圾中的垃圾。不怕的朋友赶紧试下，保证卡到你出翔

Answer 4

楼上回答的都差不多了，大致就这样，深圳福田，垃圾的很！

Answer 5

参考答案: 绳锯木断，水滴石穿。