Question

惠普笔记本如何找到webcam摄像头文件？？？

Answer 1

惠普笔记本电脑的摄像头打开方法：

1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）然后再重装摄像头驱动。
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、如果您所说的“webcam摄像头文件”是指摄像头驱动，您可以根据笔记型号和所安装的操作系统来下载相应的摄像头驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果您是指需要可以打开摄像头的软件，您可以安装这个Cyberlink YouCam摄像头调用软件来打开摄像头：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
3、温馨提示：如果您所说的“webcam摄像头文件”是指其它方面含义，您可以描述一下详细内容。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

如果是预装的WIN7，在开始菜单有一个“HP”文件夹，里面有一个软件Webcam，点击它就可以打开摄像头，如果是自己装的WIN7，就上惠普官网，找到你的驱动列表，里面有一个驱动是“摄像头软件”（注意：不是摄像头驱动）这个摄像头软件（其实就是webcam软件安装包）装好后就能用Webcam打开摄像头，我的就是用第二种方法的