Question

为什么我的手机上不了网

你好。我的i9300为什么上不了网。之前还可以上的。突然就上不了了话费有。流量也有

Answer 1

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 2

　　您好，感谢使用三星手机！
　　请尝试以下操作：
　　1.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
　　2.在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
　　3.若操作后仍不能上网，建议将手机重启尝试。
　　注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望可以帮助到您，祝您愉快！

Answer 3

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

手机上不了网，我们可以先检查一下网络信号，看一下手机的移动数据、WiFi有没有开启等等原因

Answer 5

重启一下试试吧，我的手机也出过几次这样的问题，信号一直都有，但是手机顶端的网络标准突然没有了，就不能上网了，一般重启一下就好了。