Question

我的三星i699型号手机现在可以发短信,但都收不到短信,是何原因?

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述建议您
1：建议您查看是否设置设定-呼叫/阻止设置-信息阻止模式-关/拒绝全部信息/拒绝阻止号码和字符串-信息阻止号码/信息阻止字符串
2：建议您更换其他号码尝试是否可以接收
3：如操作无效建议您备份手机数据恢复手机出厂后尝试
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

三星i699手机可以发短信不能收短信的原因可能如下：

1. 确认短信信箱是不是已经满了，如果满了可能会导致收不到短信；

2. 如果是某个特定号码的短信收不到，那可能是把这个号码设置为短信黑名单导致这种问题；

3. 确认一下手机短信或者话机设置中有没有关于短信设置接收的选项，一般情况下手机是没有这个选项的；

4. 如果还不行那找找运营商看看能否帮助解决问题。

5. 当地短信网关繁忙影响接收；

6. 智能手机有屏蔽陌生短信的功能；

7. 不当的清理应用程序。