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您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
1.用机器系统更新升级,确定机器时间设定为当前时间,将时间自动更新勾选
2.尝试换个时间段升级,可能服务器繁忙
3.确保平板开启数据开关
当然您也可以通过KIES软件升级固件,方法:下载KIES软件安装到电脑上,取消USB调试后连接到电脑,软件内更新固件即可。
下载地址: http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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2.尝试换个时间段升级,可能服务器繁忙
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金山毒霸
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