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新买的三星9105手机总自动关机是怎么回事?
3个回答
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您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述:
1、手机存储卡引起的错误
2、手机中下载的一些软件引起
3、手机系统问题或者是故障
建议您:
1、取下手机存储卡看下是否还出现同样问题
(1)若没有再出现,备份存储卡中数据,格式化存储卡试下,或者换卡使用
(2)若同样出现问题,请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
2、若问题依旧存在,尽快携带购机三包凭证和手机到服务中心由工程师看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
根据您的描述:
1、手机存储卡引起的错误
2、手机中下载的一些软件引起
3、手机系统问题或者是故障
建议您:
1、取下手机存储卡看下是否还出现同样问题
(1)若没有再出现,备份存储卡中数据,格式化存储卡试下,或者换卡使用
(2)若同样出现问题,请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
2、若问题依旧存在,尽快携带购机三包凭证和手机到服务中心由工程师看下
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
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