华硕K43T笔记本
华硕K43T笔记本充电时,一会儿显示充电,隔几秒自己又断开,反复冲断电,换了充电器还是一样,把电池拿下,插电使用正常,是什么毛病啊它自己切换的时候鼠标上有小圈圈,电脑内部...
华硕K43T笔记本充电时,一会儿显示充电,隔几秒自己又断开,反复冲断电,换了充电器还是一样,把电池拿下,插电使用正常,是什么毛病啊
它自己切换的时候鼠标上有小圈圈,电脑内部有细微吱吱声 展开
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2个回答
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尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
您可以直接去掉电池,直接使用电源。
您可以尝试,关机后充电是否正常,如果关机后充电正常,可能是系统问题,可以重新安装系统尝试;
如果关机充电,电池指示灯闪烁,或无法充电,初步判断可能是电池故障。
为了尽快处理好问题,不耽误您的使用。建议您联系华硕服务中心检测和处理。
若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!
若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html
或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
您可以直接去掉电池,直接使用电源。
您可以尝试,关机后充电是否正常,如果关机后充电正常,可能是系统问题,可以重新安装系统尝试;
如果关机充电,电池指示灯闪烁,或无法充电,初步判断可能是电池故障。
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追问
谢谢您的回答,关机以后电池的充电指示灯也是时亮时断,我倒是希望是电池的病,会不会主板什么的有问题啊?我的电脑还没过保修期,如果拿到维修点会不会需要返厂啊?
追答
您好!如果关机后电池灯闪烁,初步判断可能是电池故障。您可以到服务中心先更新主板BIOS尝试,如果更新固件后故障依旧,需要具体检测才能最终确认问题原因。
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