Question

联想a65收不到短信

最近几天总是收不到一个同学的短信，爸妈的短信也有延迟，联通卡，怎么回事啊啊啊啊啊啊啊啊……

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
手机出现无法接收短信的情况，您可以参考下面的操作尝试：
1、可能高峰期附近基站接入用户过多，网络拥堵导致的，您换个时间段和地方试试。
2、存储空间不足。进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，而SIM卡的空间不足导致的。可以将默认存储位置切换至手机上。
3、短信程序设置异常。您可以进入信息界面--按菜单键--设置---还原默认设置。
4、尝试更换其他SIM卡，如果更换sim卡后，可以正常收发短信，则可能是自身SIM卡异常引起的。
5、短信息是否被安全软件拦截（例如乐安全、360卫士等），您可以进入软件中具体查看。（您说到，无法接收到一个同学的短信，就很可能是被安全软件拦截了。）
6、最后，可能是手机系统异常，备份好个人重要资料（短信，联系人，图片等），尝试恢复出厂设置的的操作
7、问题依旧的话，建议您将手机送至当的联想授权维修站点检测调试。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

打电话问人工，不然，就是手机系统问题

Answer 3

可能是手机出了问题，去营业厅咨询下

Answer 4

是不是安装了什么工具给拦截掉了