Question

三星笔记本电脑键盘失灵

我的笔记本键盘突然部分字母变数字，部分字母键及数字键没有用，部分出键出错，删除键没用，回车及空格键有用，不知道怎么回事，现在用起来十分纠结，有哪位遇到过这种情况告诉一下，非常感谢，另外就是三星的所有热键除了亮度和声音调节有用外，其他都没反应，网上下载了驱动安装了也没用

Answer 1

你外接键盘试试，你的键盘有没有fn键，有种该键盘键值的软件，你没用过吧

Answer 2

有可能是开启了Fn功能键的缘故，你看那些键位上那个有键盘的小符号，按住Fn+和那个有小键盘符号的键位，

也有可能是驱动出现问题，下载驱动之家，连上网重新安装三星键盘驱动，也可以重装或还原系统！！！

如果以上重装系统还是未解决您的问题，那就是硬件出问题了，请拿到三星售后店售后吧！

追问

没有键盘的符号

Answer 3

重装系统看有用没，不行的话就是硬件故障

Answer 4

同时按fn和f8，或者外接键盘，关闭小键盘

Answer 5

你这是默认开启了笔记本小键盘了。有几种方法可以默认开启小键盘，如果想默认关闭就按照方法反着来。
1、可进入BIOS设置窗口，打开“Advanced BIOS Features”选项，在其中将“BootUP Num-Lock”设置为“On”或“Enable”，之后保存设置即可开启数字键盘灯。
默认关闭则需要改成"disanble".2、可进入Windows系统，打开注册表编辑器，依次展开“HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard”分支，接着转到右侧窗格，双击“InitialKeyboardIndicators”子键，在弹出窗口中设置其键值为 “2”，（默认关闭则改成"0"）重启系统后，小键盘数字灯便会默认保持开启状态。

追问

del键没用，进不了BIOS设置

追答

三星的笔记本进BIOS可能是 F2键或者F1键