Question

蛋糕店导购员具体做什么工作

Answer 1

导购员工作职责：

1、了解产品的基本知识和内涵，熟练介绍产品的特性及优点；

2、通过与顾客的交流宣传产品和企业形象，提高品牌知名度；

3、遵守专卖店的考勤制度；

4、在卖场派发产品的宣传资料；

5、做好产品和促销产品的陈列及安全维护，创造舒适的购物环境，保持产品与促销产品摆放整齐、清洁、有序；

6、保持良好的服务心态，积极向消费者推介能满足他们需求的产品；

7、按照企业的投诉处理办法认真处理好顾客的抱怨和投诉；

8、及时向企业相关部门反馈顾客意见和市场信息；

9、收集竞争对手及产品的信息；

扩展资料

导购员的日常工作流程　　

1、上班

出门之前请检查是否遗忘所需物品（如钥匙、胸卡等）。

2、准备工作

参加工作例会：向店长汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；听从店长分派当日工作计划和工作要点；产品的清点、检查、整理和准备，包括价签的检查。场地的清洁

3、营业中的注意事项

及时要货、补货；做好销售记录；随时保持好产品陈列和整洁。

4、营业即将结束时的工作

清点、整理产品；下班前做好。场地的清洁和整理。

5、晚例会

向公司店长反馈消费需求信息与竞品信息；表现自我评价与店长评价，接受批评和建议

6、周、月例会

向店长反馈消费需求信息与竞品信息；清点、申领助销物品； 　

Answer 2

蛋糕店导购员具体做的如下：
1、主要负责蛋糕店营业员工作，接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成上级领导交办的其他任务。
导购员：
通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。

Answer 3

导购员和营业员其实有些事多了，一般面包房就那么大所以都是招营业员，不在招导购了，因为你自己的地位放的太低了，但是导购的工作是其次，除了蛋糕店不是跟客户打交道还要干别的活，但是这样一个店面管理都要学了，结账收银都要会，反正我是对数字不敏感，我是觉的操作电脑没问题都可以了！

Answer 4

负责西点销售服务，促销工作，介绍新产品。随时留意货架上的物品，负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐，面包产品字样面向顾客，做到一货一签，陈列无变质、过期、变形挤压现象等。

Answer 5

导购就是去店外面，拉客，在介绍店里的产品，看那一款是客人喜欢的，跟人家介绍