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您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-点击屏幕左下角菜单键-重置下接入点
2、换其他浏览器试下
3、换张手机卡再尝试
4、若问题依旧,请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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