Question

微信接收到信息没有声音

我的微信以前一直都正常，最近一个月突然出问题，收到微信有提示音，但别人发的语音却听不到，设置都看过了，音量正常，扬声器模式，就是听不到声音。手机其他方面都没问题。而且我的微信卸载重装过了，也一样。

Answer 1

若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。

Answer 2

设置，要不就是声卡坏了

Answer 3

微信账号里你有设置吗?

追问

所有设置我都检查过了，没有异常

追答

其他软件有没有更新之类的你没更新?全部更新试试
如果软件和设置都没问题,那你就最好拿去手机店看看了,也许就是声卡

追问

可是其他声音都正常，如果声卡坏了，其他程序会有声音吗？

追答

如果设置和声卡都是正常的,那么你也只能去找微信官方了让他们给你解决问题

Answer 4

你可能进行设置了。