上门维修费和换零件到底该多少钱?怎么收费的?
我的海尔空调用着用着突然坏了,打了400,客服给我派了个专家(现在都是专家了哦)。大致经过:打了400询问,说:上门维修不换零件就收30,换零件就不收费了;维修时候才知道...
我的海尔空调用着用着突然坏了,打了400,客服给我派了个专家(现在都是专家了哦)。大致经过:
打了400询问,说:上门维修不换零件就收30,换零件就不收费了;
维修时候才知道:原来的模块不生产了,改用其它的模块,但是需要换主板--一个190,一个280。等换了之后没法用,又说:这块主板是别人用坏了退下来的,改天换新的。
3天后,都换完了,老师说:一共600.
怎么这么贵?
解释:上门费70,一个190,一个340.(并且拿了个本子给我看--密密麻麻地什么也看不清)。我说,你不是说270的吗?他说:哦对了弄错了。最后收了540.收款收据上只写了“更换外电脑,功率模块,保修一年”。
过了两天:客服打电话:我问起上门费的事和其他的疑问,回答:出了15公里收费。我说,我们家离维修点还不到5里呢。
客服说:对于您的问题我向有关方面反映,谢谢您的合作。 展开
打了400询问,说:上门维修不换零件就收30,换零件就不收费了;
维修时候才知道:原来的模块不生产了,改用其它的模块,但是需要换主板--一个190,一个280。等换了之后没法用,又说:这块主板是别人用坏了退下来的,改天换新的。
3天后,都换完了,老师说:一共600.
怎么这么贵?
解释:上门费70,一个190,一个340.(并且拿了个本子给我看--密密麻麻地什么也看不清)。我说,你不是说270的吗?他说:哦对了弄错了。最后收了540.收款收据上只写了“更换外电脑,功率模块,保修一年”。
过了两天:客服打电话:我问起上门费的事和其他的疑问,回答:出了15公里收费。我说,我们家离维修点还不到5里呢。
客服说:对于您的问题我向有关方面反映,谢谢您的合作。 展开
2个回答
推荐于2021-01-14
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30块钱的上门费 什么材料坏了根据什么材料讲什么价格 空调维修本来就比其它的家电维修要贵些 我们修三星上门费100来 哎搞好就好啦怎么大热的天 老板你讲来 我们是给老板打工的混口饭不容易呀
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2013-04-15
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来你家的售后有没有出示工牌和收费标准啊,如果没有的话很有可能是山寨的,建议赶紧联系400吧。
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