三星手机没有保卡和发票可以保修吗?
没有保卡和发票是可以保修的。
但是裸机没有发票,就意味着手机没有一个准确的购买日期来计算维修的期限。
裸机的情况下,手机厂商计算维修资格的方法:
1、根据手机的激活日期向后推迟12个月计算保修资格;
2、根据出厂日期向后推迟15个月计算保修资格。
扩展资料:
三星手机不实行三包的情况:
1、超过三包有效期的;
2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6、因不可抗力造成损坏的;
7、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
参考资料:中关村在线-发票和保修卡都丢了 手机还能不能保修?
参考资料:三星-三星产品服务政策
只要在三包有效期内,按照三星的保修规定,没发票和保修卡,按规定可以按照出厂日期保修15个月的,服务中心可以查出厂日期的。
扩展资料:
三星手机不实行“三包”政策的情况:
超过三包有效期的;
无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
因不可抗力造成损坏的;
由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
参考资料:三星官网-产品服务政策
2013-04-15