Question

为什么我的惠普g4-1058tx刷过机后驱动都装了，双显卡切换功能没有了，而且显示适配器里只有集成显卡了！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您指的是刷新bios后，出现显卡不识别的问题吗？
1、建议您更新官方最新显卡驱动：
6470M win7显卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
2、您可以尝试恢复bios默认值：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
4、如果您是在刷新bios后出现此问题，您可以尝试刷新该机器较早版本的bios测试，链接如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/previousVersions?softwareitem=ob-115746-1&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&os=4062&product=5106195&sw_lang=
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中，不要异常中断
5、如果以上操作都无法解决您的问题或您不方便进行刷新，建议您联系维修中心检查硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

驱动问题，建议用驱动精灵更新驱动