Question

斑马zm400打印机错误问题

斑马 zm400打印机开机后，打印纸总是不停的往外走一段时间然后停止，显示器上显示错误，打印纸已用完，请问这是怎么回事？我安装了N次打印纸，始终是这样，谁能解释一下呀？

Answer 1

你好：

分步问题
1、zm400打印机开机后，打印纸总是不停的往外走一段时间然后停止
2、显示器上显示错误，打印纸已用完
3、安装了N次打印纸，始终是这样

分步辨析
1、打印机的驱动设置成了开机和关闭打印头都自动出纸功能，可重新设定为开机和关闭打印头都不出纸
2、应该就是纸张探测器的故障
3、始终安装错误或介质探测器早些时候就出现故障

注：具体情况有待进一步的确定！！！
电源指示灯与错误指示灯一起亮，这种情况下要注意打码机屏幕上写的是什么，有如下三种情况：PAPER OUT、RIBBON OUT、RIBBON IN，英文的意思是纸张耗尽或者色带耗尽，需要更换纸张或者色带，也有可能是纸张或者色带没有安装好。此时应保持开机状态下打开打印头，重新安装纸和色带（装纸时注意纸要紧贴内壁，色带完全覆盖在条码纸上，红色挡纸板将条码纸卡紧），合上打印头按暂停键（PAUSE）