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根据型号到官网上联系客服人员，索要官方刷机包。客服会发给你原厂rom包以及相应的刷机教程。根据刷机教程，把原厂刷机包刷入手机。这样手机就跟刚买回来时一样了。我的是一款名不见经传的国产手机，就是这样修好的。希望可以帮到你。
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跪求软件
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不用软件就可以刷机，
我的是把rom包放在内存卡根目录里，按住开机键和音量+键，直到出现机器人时松开。最后手机重启就ok了。其他手机卡刷方法应该都类似，关键是要找好刷机包。去手机官网找客服索要吧。
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