Question

为什么我校园电信有线宽带连接不上？？？

前天还可以，，昨天是通过无线WIFI连接到有线，，可是，今天有线压根就上不了了，老是提示网卡或调解器出现故障，可是，我检查都是好的，和室友共用一个路由，他们都行，为什么就我不行 啊？求解

Answer 1

如果无法上网，肯定是上网步骤出错，建议检查如下步骤，即可上网：
　　首先开始使用电信网时，我们必须要有一个电信的号码，然后再在学校的电信营业厅开通校园宽带服务，可以开通校园宽带包月，一个月包时长多少
　　在开通了校园网之后，我们就可以在计算机上下载一个校园天翼客户端，百度天翼校园客户端即可，选择一个适合自己电脑的版本下载
　　下载后安装在电脑上，将天翼校园客户端打开，先点击右上角的倒三角形，进入设置，点击有线网络设置，收到账号
　　电信宽带实行一次一密制，每次上网时发送短信到10001，各个地方发送的内容可能不同，具体咨询当地电信营业厅，收到密码
　　将手机号码作为账号，将收到的密码输入，再在主界面点击有线连接，连接成功后即可轻松上网。

Answer 2

尊敬的电信宽带用户您好，
感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，1 首先你要判断
这个无线网卡是否正常接收到无线网络。只要无线路由器开着，不管接了网线与否，都会显示有信号，
2 如果有信号请查看网络是否能获取IP，如果无法获取ip原因是服务没开，你在服务里面启动wlan autoconfig服务即可。希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述您可以检查下您电脑上的网卡，是否出现问题。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅（http://ah.189.cn/），
现在前往还享有话费充 50送 2元优惠哦。

Answer 4

网卡挂掉了？换个无线网卡试试。

追问

可以上无线啊

追答

那就是台式机有线网卡挂了，换张，