Question

小米1S手机的一个死机问题处理方法，求高人传授预防措施！！

网上查了一下，大多数购买此手机的朋友都出现过类似的情况：不管是重启了还是关机了，等你想打开的时候画面由白色MI标志渐渐变为橙色MI标志，画面就停在这里不动了，如果让手机保持这样子不管它一段时间后机身还会发热且屏幕毫无反应，除了扣电池外别按啥都无用。我是用按住音量加键后再按住电源后启动所谓的第二系统清空数据后恢复的，SD卡里 的东西全清了。我想问的是，听说出这毛病的朋友相当多，所以想知道如何能够有效的避免在今后类似的情况发生，更换MIUI系统类别？升级？不安装安全控件一类的第三方插件如手机管家？因为我不清楚为何发生这样的情况，请教避免方法，一定要有效，不要搞些什么“旧的不去新的不来”或“我也出过类似情况”的话来糊弄我，我需求的是真正的解决方法。第一次买新手机用一手货，用自己第一笔正式岗位工资，所以想好好爱护它。

Answer 1

您好， 1.建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复 2.请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。 希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

您好，智能手机类似电脑，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是电池进入了休眠，所以会出现不能开机，不能正常充电的情况，可以通过连接电脑充电或使用座充充电解决。
3.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
4.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
5.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到下午5点。或者您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

追问

请问会不会出现玩游戏过热导致死机的情况？如果有可能，与哪些因素有关？

追答

这是由可能的

Answer 3

我的没出现过，刷机换系统吧！

Answer 4

不是有个售后维修吗?