您好 我也有一个三星rv415笔记本，现在也是莫名其妙的黑屏了，请问该怎么办？
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黑屏是硬件的问题。你这个是12年的机器 还在保修内的，直接找售后免费维修吧。你这个也可以建议找个懂得朋友实际帮你看先，先排除休眠待机等软件问题 后一般就是主板等问题了都是可以修理的。
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假如是高温的话，会黑屏保护，拟可以用鲁大师加压看看你的笔记本温度在什么状态，如果会报警的话，估计是保温引起的，拟可以买一个温控智能化高一点的抽风散热器估计会帮到你，CC3二代好像有那个温控自动加速保护，或许可以帮到你
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您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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