Question

关于魅族MX2无法连接无线网络的问题，新人小白求助~

以前连接无线都没问题，然后今天把家里的无线路由器设置了IP过滤和MAC地址列表，把mx2的MAC地址加入了允许访问，然后就发现连不上了，一直显示获取IP中…求助该怎么解决？不能设置路由器IP过滤的么？

Answer 1

　　您好，请确认无线网络设置无误，添加静态IP及DNS等网络参数。处理前，请做对比测试：找一个能接收WIFI的其它设备，看是否能正常上网，如果不能，请检查路由及网络是否正常，如果能，请按下面几个方法操作：
　　1、重启路由。
　　2、路由所带WIFI设备已满，1个路由一般只能带15个以内的WIFI设备。可重启路由或者减少WIFI设备使用数。
　　3、路由设置原因导致，恢复出厂设置（恢复前需知道ADSL上网的账号与密码），并重新设置路由。
　　3.1、去除没有必要的IP或MAC限制，或者把手机的IP或MAC列入到路由的白名单内。
　　3.2、部分路由设置了流量控制或家长开关，如果有设置，需解除限制。
　　3.3、没有开启DHCP服务器，重新开启。
　　感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快，欢迎您在百度魅族企业平台提问http://zhidao.baidu.com/c/meizu/。

Answer 2

您好，首先需确认您所处的位置是否有无线网络，同时您需要打开无线网，您可以依次点击进入设定—无线和网络—WLAN设置—勾选中“WLAN”，会自动搜寻WiFi网络，输入正确密码后即可使用。如果还是不可以，您可以将手机浏览器中的缓存清空，然后再将手机关机3－5分钟，重新启动手机后连接试一下。如果还不可以，建议您将手机中的资料进行备份，将手机做恢复出厂设置，恢复完后重新启动，重新连接即可。供您参考，感谢您使用中国移动通信。