Question

腾讯企业QQ现改名为营销QQ公司花费8W加好友，封号黑你没商量！！我们该如何投诉维权！！

十分气愤的转载这篇文章，我公司去年从腾讯北京代理买了两个企业QQ现在改为营销QQ，当时买的时候重点推销可以每天加1000个好友，可以加到10W个好友，推广公司产品十分好，我公司所以买了两个企业QQ。并用一年时间专门有2个员工加好友今年已经到9W6千多每个企业QQ，但是今年4月初腾讯一封邮件说我公司企业QQ存在恶意骚扰加好友行为，被封。

腾讯这是严重的侵害消费者权益行为，并没有任何详细的说明就随封企业QQ，并且投诉找回无门。既然你的企业QQ禁止加好友，加多了就封号，你为什么在推销的时候重点推销每天加1000好友可以加10W好友，这不是自己打自己的产品嘴巴，我们公司为两个企业QQ一年差不多花费了8W的工资和其他成本，腾讯公司一封邮件通知下封号就完事，至消费者利益而不顾！！！！QQ8837981欢迎有同样被封的
朋友加我QQ共同维权。

Answer 1

我很理解楼主的心情。
每个产品都有它的使用规则，营销QQ可以加10万好友是真的，每天发送1000次好友请求也是真的。但产品使用手册中也明确提到，禁止使用第三方软件批量添加，否则会被封号，不知道您有仔细阅读没有？
而且封号之前，腾讯会发送2-3次警告邮件，如果您及时查看邮件，停止使用外挂的话，也不会被封号。

追问

这哥们是不是腾讯的托?我告诉你腾讯只会发一次警告性，并且没说明用外挂的事情。就说存在恶意加好友的行为，我们问销售代理什么意思 他们也不知道！！邮件就简简单单的一句话。我们后来都为手动添加好友。

Answer 2

企业QQ售后服务确实不怎么样，并且有时候加人加不进去，就是客户QQ里没有你，企业QQ里有客户QQ号码，还有时候收到消息好慢的，并且不能发报价

Answer 3

richmail邮件营销平台

Answer 4

上诉当地法院。