Question

惠普笔记本电脑摄像头为什么打不开

我是惠普pavilion g4-1016tx型号，是win7系统，平时摄像头要点开个 CyberLink YouCam 这个东西，今天点了，但是出现了这个

点确定后是

之后就没有反应了。请各位帮忙

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Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
2.重新安装摄像头驱动。
windows7 操作系统摄像头驱动
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

有可能是没安装驱动的问题。试用360或驱动精灵 检测一下。先试一下····

Answer 3

是否把摄像头的驱动删了，用驱动人生检测下吧

Answer 4

更新一下驱动试试

Answer 5

驱动有问题 从新驱一个就OK