Question

苹果手机上App store打不开了，弹出个框显示“无法连接Itunes store”,怎么回事

我们这的网络肯定是没有问题，我的QQ、微信、游览器什么的都能上 就是用手机 Wi-Fi一在app store里下载可以 就会显示无法连接Itunes store，关机重启过也不行，还原网络设置试过也不行，到底怎么回事呀，上午更新程序还好好的，突然就成这样了。

Answer 1

检查并验证是否处于 Wi-Fi 路由器或基站范围之内。如果您正在使用 3G 设备，请确保蜂窝数据已从设置 > 蜂窝数据中打开。
注：如果连接到 3G，可能无法下载较大的项目。您可能需要连接到 Wi-Fi 才能下载应用程序、视频和 Podcast。
检查以确保具有有效的 Internet 连接。您可查看适用于设备的使用手册以获取连接至 Internet 的帮助。
检查以确保其他设备（例如便携式电脑）能够连接到 Wi-Fi 网络并访问 Internet。
尝试重置（关闭然后重新打开）Wi-Fi 路由器

希望对你有帮助：

追问

我的Wi-Fi 没有问题，肯定在范围之内，要不然怎么能上qq，微信，网页呢，而且我也没有使用手机流量下载，

追答

您可以反复试一下：看能不能进去：这个问题是网络问题：
有时候QQ能登；微信能上；就是进不去网页也是有的;

追问

我的网页可以正常打开，已经试了好多次了，还是没法连接上

追答

重启wifi路由器试一下;
这个问题很棘手：我玩百度的有很多人问：

http://zhidao.baidu.com/question/541917973.html?push=1&group=1

追问

您的意思是，就是觉得这个跟我这边的网络有关，不是其他原因？

追答

对：
我的4S有时候也会出现这个问题：
我就是换地方：不知道您的可以不可以解决：但是还是建议您换一下试试;

追问

哦 好吧 谢谢 那我试试

追答

混百度的：望楼主能采纳：谢谢;

Answer 2

试试看还原iphone的网络设置，重新连接下WIFI
打开设置→通用→还原→还原网络设置
不行的话试试看还原所有设置或者重新启动下家里的路由器

Answer 3

卸载后重新安装

追问

这不是手机自带的嘛 怎么卸，还有没有其他办法

追答

你可以在手机下载网站上下载一个，肯定是app store的插件被删除了

追问

能给我个网址吗

Answer 4

我也是这个问题
网络都没有问题
就是一点苹果手机上app
store就弹出个框显示“无法连接itunes
store”,好郁闷啊...有谁知道给弄好了我谢谢他全家了

Answer 5

苹果手机无法打开App Store处理方法：一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问，若不能正常访问，请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/，查看 App Store 服务器是否有故障的说明，若提示服务器存在问题，建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统，然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置，前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注：如无法解决您的问题，建议联系苹果官方支持 400-666-8800（收费）咨询。

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