Question

我用手机上网为什么流量老是不减少，也没扣话费，我的是移动卡，怎么回事啊，是不是什么接入点的问题

搞着现在都不敢上网，就拍和话费弄混了，不扣流量扣话费就无语了

Answer 1

后台花流量的程序都给关闭了吗？浏览网页，下载歌曲，试听之类的，都是要流量的。再查查看。如果不需要上网的话，就把手机设置成不接入移动网络吧，这样就不用担心了。

Answer 2

您好，建议您可以到移动官网上查询一下您的话单。如果您觉得存在计费问题的话，建议您将出现问题的话单记录下来提供给10086客服，我们会有工作人员受理您的问题，查询后会尽快针对您的问题进行处理并给与答复，谢谢！

Answer 3

可能月底了，移动公司系统升级中，一时无法识别出来。
等几天再看看。或许对你有帮助？

Answer 4

套餐里没有包流量吗？可以上移动网上营业厅看看自己的当月使用情况

Answer 5

呵呵，可能还没有实时更新，等一天也许就会好了；