Question

有没有南京的朋友在易迅网上购物？ 对他的评价如何？出来分享一下

之前一直选择易迅，因为不止喜欢他的友好界面，而且很快的快递服务。
但是2012年的夏天，易迅第一次对官网购物界面改版，我个人觉得这个界面的色调搭配没有了从前的友好，也曾尝试着和客服反映，却得到了客服的“呵呵”。我对此略有不满。
可是事情还没有结束，伴随着易迅网12年年末的系统升级（官方的说法，具体原因咱就不知道了） ，购物造成送货延缓的问题。不过如果是单单的延缓也可以理解，我头一次选择在易迅使用先付款后发货的配送机制，却遇到在易迅下了订单等了三天货物一直显示在运输中，其中给400客服致电了许多次，并且基本都是客服忙，好不容易有接听的，回复我的竟然是系统错误导致货物配送延缓，仍然不能确定货物是什么时候送到。由于急需使用，我跟客服协商取消订单，我选择线下自己去购买。值得表扬的是客服给我办理取消订单的态度很好，也很快的取消了订单，只不过费用要等1星期以后才能返还，我静心等了1个星期却仍然没见到我的账户有退款记录，再次致电客服，客服的回答是“不好意思，您申请退货的物品已经返回仓库，并核验无误了。但是没有还没有退款，给您带来不便了，我现在申请退款，让我在等1-7天”。
这些是过去式了，现在式是，我在此在易迅上购买了一款电子产品，易迅的系统更加完善了，增加了选择确切日期收货的选项，这次我认为易迅的配货速度能够有保障了，可惜今天给我的配送记录显示让我大失所望。致电客服却告诉我订单延迟，改为下午收货，让我在下午继续等。眼看着还有半个小时易迅配送的时间就要过去了，我不知道今天能否收到货……

Answer 1

还可以吧，挺快的，我上午拍的东西，下午就收到了

Answer 2

易迅？我那次在上面买了副森海塞尔的耳机，是行货，晚上11点多下的单，第二天早上一大早9点左右就给我送来了，带我吓了一跳！另外一次由于没时间拿，几次和快递师傅改时间送，快递师傅一句话怨言都没有！那天还下着小雨，他把货放在电动车坐垫底下，自己雨披都没穿让我感动的不得了，不像亚某逊，你没时间，第二天帮你送过来，或者你选择退货，再拍！这种东西快递员也许要仁者见仁智者见智，不过我对易迅的客服瞒感冒的