
为什么我新买的note2 没有自带铃声 和短信铃声
尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.三星note 2系列手机都会有自带的铃声以及短信铃声,铃声查找建议您按照以下方式:设定— 声音— 设备铃声— 选择铃声。
短信铃声查找建议您按照以下方式:打开“信息”图标— 通知信息设置— 选择铃声。
2.若无法查找到,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.建议您将手机进行升级后尝试。
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!