Question

三星N719

1：确定不能用移动的流量上网吗？
2：黑名单里不小心加错了人如何更改，在哪找到黑名单？
3：不ROOT，能把游戏装进内存卡吗？有些游戏需要用到内存卡，比如NBA嘉年华，数据包无法在内存卡里解压缩就不能玩，怎么处理呢？

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！

　    根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：

　　1.三星N719手机支持使用移动数据上网。建议您下拉屏幕顶帘，将“移动数据”开启即可进行上网。

　　2.待机-应用程序-VIP模式：模式1/创建新模式-呼叫限制-仅拒绝黑名单-呼叫黑名单-黑名单号码-进行删除尝试。

　　3.三星N7102手机采用的是安卓Android 4.1.1版本的操作系统，由于手机内置硬盘与系统内存是合并的，所以不支持将自行下载的应用程序移动到SD卡上。

　　4.三星N719手机支持的安装使用的软件格式是APK格式，若无法使用，建议您重新下载其他版本的APK格式软件尝试。由于安卓系统的版本众多，不同版本的软件不一定都可以兼容。

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！