看到解释不明白,我的三星note2也是一个问题,锁屏状态下自动亮灭,闪烁
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,初步判断有可能是软件问题,建议您:
1.查看手机是否最新下载了第三方主题类软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
2.如果卸载软件后依然出现该现象,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)若问题依然存在,有可能是手机内系统出现问题,需要您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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