三星S7562i运行太慢了,打个电话都卡。

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2013-04-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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   尊敬的三星用户,您好!
  非常抱歉,给您带来不便!根据您描述的情况,若手机出现卡机的情况,建议尝试以下操作:

  1.长按住Home键(也指主屏幕键)大约2~3秒会现“任务管理器”选项,点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项即可。

  2.清除存储器(进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可)。

  3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
  4.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  5.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

 

  

欧宇达6086957
2013-04-19 · TA获得超过2436个赞
知道小有建树答主
回答量:1229
采纳率:0%
帮助的人:484万
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 您好,很抱歉给您带来不便


根据您的描述,建议你把手机下载的第3方软件删除试试看,如果还是不行的话您的手机可能是软件故障,为了使您的产品尽快恢复正常,请您携带购机发票 保修卡  三包凭证,到当地客服检测维修。


服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location
/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&
cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!

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homoto
2013-04-18 · TA获得超过145个赞
知道小有建树答主
回答量:137
采纳率:0%
帮助的人:80.9万
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1、你是不是刷了4.0以上的版本了?
如果是,那出现这样的问题就比较正常了,通常情况下,因为新版本的系统对机器的配置要求提升,因为现有的固件难以满足新系统的运营,所以会影响手机操作的流畅度,建议刷回去。
2、如果你没有刷机,检查一下你装的软件是不是太多了,开机启动项太多,导致运行内存过小,也会影响手机运行速度,建议将手机root(在保修期内自行考量是否root)然后安装360手机卫士或者腾讯手机管家进行优化,还有一个办法就是将手机恢复出厂设置,记住备份
3、如果以上两个条件都不满足,你可以尝试一下小米桌面,360桌面,可以让你的手机从一定程度上优化,但不解决根本问题。

希望可以帮到你,望采纳
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北极星bjxclub
2013-04-18 · TA获得超过153个赞
知道答主
回答量:83
采纳率:0%
帮助的人:55.3万
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rooot后精简一下会好一点,因为机器本身运存就不大,一分价钱一分货。建议去机锋论坛或者安智安卓论坛找精简列表,别删错了
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liuzhiyu60
2013-04-20
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:3万
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就是。我用的也是这个机子。。。这个机子太失败了
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