note 2 设备铃声为什么突然之间不见了？
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您好，感谢您对三星产品的支持！
note2机器来电铃声：
1、设定-声音-设备铃声（选项铃声）
注：若您手机中默认铃声全部消失无法选项，请删除手机中比如（XX助手等）第三方管理软件，删除后将手机关机重启
2、若删除后还是没有显示铃声，请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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注：若您手机中默认铃声全部消失无法选项，请删除手机中比如（XX助手等）第三方管理软件，删除后将手机关机重启
2、若删除后还是没有显示铃声，请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
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