Question

淘宝天猫中，怎么修改退款原因？

有个买家退款写错原因 不知道怎么叫他修改~~

Answer 1

　　可以取消退款之后，重新申请退款，然后选择新的退款原因，以下为申请退款的流程：

　　1、点击“退款/退货”，大家需要注意的是后面的状态必须是“等待卖家发货”或者“卖家已发货”状态。

　　2、点击“退款/退货”以后需要选择退货还是退款，退货的意思是把货物给卖家寄回去。退款的意思是，比如衣服只有一点小瑕疵，卖家答应退给一定数额的钱作为赔偿。

　　3、然后需要选择退款原因，比如“描述不符啊”，“物品破损”什么的……还有选择退款金额，退款说明，和退款凭证（证据）。然后提交退款申请。

　　4、这时候就可以等着卖家处理了，如果卖家不答复或者拒绝退款深情的话，可以要求天猫介入处理退款。

　　

Answer 2

在你退货的那个宝贝里，有个修改退货原因，实在不会的话叫卖家教你怎么操作