淘宝卖家怎样查看买家退货后的订单号?
4个回答
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需要买家提供单号,后台不能查看
淘宝卖家在产生退货时,由买家退货的快递,是无法通过后台查看的。所以在产生退货的时候一定需要注意几点:
退货原因,如果是非质量问题,那些需要买家承担运费,拒绝到付。
如果要退货退款的话,那么要收到货的时候,才退款。
如果是退换货的话,需要买家提供快递单号,并且可以查询到准确的物流信息后,才可以重新发货。
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退货的时候提示里就有啊
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2013-04-18
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他受到退货时不是有个贴在上面嘛、上面不是有订货单号??
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