Question

三星i9308待机黑屏无法唤醒

买来半个多月 最近出现待机之后无法唤醒 按电源键和唤醒键都没用 会出现闪屏 只出现时间背景黑色 一段时间后会自己重启 之后油没事了 已经出现了好几次这样的情况

Answer 1

　　您好，很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建 议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　2.取下SD卡和SIM卡后，开机试试
　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置 (或隐私权)-恢复出厂设置。 如问题未解决，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程 师为您检测手机。服务中心查询页面：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回答能够对您有所帮助，祝您生活愉快！
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

原因解析：
1.电源键损坏；
2.系统故障，被卡住等。
若三星i9308手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒，建议操作以下方法尝试：
1.取下电池重新安装后重新开机尝试。
2.若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程检测。

Answer 3

抠电池！