Question

你好，我是三星I9100起先不能接发彩信，按照你讲的做了之后能发彩信但是不能发短息了，要如何能发短信？

Answer 1

您好，
手机不能发送短信：
1、短信信息中心号码错误
2、第三方软件引起
3、手机卡问题，换卡，关机重启
4、故障
建议您操作下：
1、手机中打开“信息”点击屏幕左下角菜单键-设定-信息中心
拨打联通10010，移动10086询问
2、删除第三方关于信息的软件，或者备份手机中数据，恢复出厂设置
3、换手机卡尝试
4、若以上操作均无法解决（机器问题）
建议您尽快携带购机发票，三包凭证和手机到三星指定服务中心由工程师帮您看下
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

检查一下你的信息中心号码是否正确，可以跟运营商确定一下