Question

刚买的小米手机2s通话质量很差对方老是说听不清楚，信号是没问题的，求解决

Answer 1

您好！
一.①您在系统设置-声音与震动中调节一下音量，其次，通话过程中您注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测
②因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
③重新备份线刷一下您的系统版本。同时您可以通过以下步骤排查一下：二.如果Mi2手机上行声音小（即对方听到的声音小）或者主麦克需要离嘴很近对方才能听到，可以按照以下办法来排查：
1. 用手堵住摄像头右侧的副mic孔的办法来测试，如果堵住副mic通话声音即正常的话，建议去当地的小米之家进行检测。
2. 通话中开启通话录音功能，在录音中上行语音没有问题的话，则可初步判断为网络问题二、如果两方同时说话或者对方处于比较嘈杂环境的时候导致通话不连续的话，可以先把手机保护壳拿掉再通话测试下，没有保护壳的话把后盖拿掉再测试下，如果这样操作后通话即正常，可能是因为使用非小米保护壳导致的，如果没有使用保护壳的话请去当地小米之家检测一下。通过以上的几个办法来初步检测判断一下，可以很快速的定位到问题所在，并知道如何去处理，避免影响日常使用。我们的工程师还会持续对这些问题进行相应的优化，提升用户体验。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
您可以联系您购买手机的厂家，让他们为您提供手机检测，如果真的有问题，他们会负责您的售后服务的。
这款小米2s手机是新一代的性能王手机，非常值得您购买。
您可以到电信网上营业厅购入新款小米2s，性价比很高。系统操作更加流畅。
现在购买只需1999元。
电信版小米2S 4.3英寸大屏 四核1.7GHz 800万像素 前后双摄像头 Android 4.1(MIUI V5)高性能、低功耗、超高性价比！ 合约购机价仅需￥1999，购机赠2399话费，买即送300M流量卡一张！
购机地址：http://ah.189.cn/shop/mobile/htmls/3324.html
当前网厅正在开展充值交费抢ipad mini、大屏手机活动，还有50元、20元、10元话费海量抽奖，中奖率100%；详情请了解：http://ah.189.cn/act/
如果您还有其他疑问，可以去百度知道向中国电信（安徽）企业平台提问，我们会尽力为您解答。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189

Answer 3

　　 尊敬的用户：

　　您好！根据您的描述，有可能是您的手机送话器有问题，建议您到小米售后服务进行检测、维修。

　　如果需要选购电信手机，可以登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送。

Answer 4

尊敬的用户您好，
通话听不清的原因往往源与系统软件问题，建议您刷机至4.1系统，大多用户可以恢复正常通话语音水平；
希望以上方法能帮助到您！
目前小米2S电信版已上市，跟官方一致的价格，却赠送2399元话费，新用户另送300M流量卡一张，详情请了解http://ah.189.cn/shop/mobile/htmls/3324.html
如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网（http://ah.189.cn）提问，会有更多专业客服为您解答；

Answer 5

我的是电信米2，三天就发现了，快递到总部换了一个，还是对方听不清，可以肯定的说，这不是个案，而是通病了。并且版主金角从不正面回答这个问题，就给你
锁定
下沉
已答复
三招，只要你说到通话问题，就戳到金角的疼处了。
不要跟我说啥堵洞的事，设计个洞就是让我堵的。
不要跟我说啥通话离嘴多远的事，不是第一次用手机。
有质量问题不要紧，厂家应该正视，而不是不准说。
对于通病，厂家正确的做法是召回，而不是顾左右而言他。
-------------------------------------------
有人要问，为什么不退，我本来是要退的，要找法票，我就没见过法票，不给退就给换。无奈呀。
-----------------------------------
现在小米论坛都关闭了1和2的版面了，你说为了啥

Answer 6

堵死副咪后一切正常，不过这对小米降噪技术是个大讽刺，不管咋滴总比通话不清强，退机期已过，为了小米2能成为正常的移动电话，唯此下策。